Условия доставки товаров по Красноярску и его пригородам.

Мы принимаем заказы на товары для животных

Все, что Вы не нашли на сайте, мы можем доставить под заказ. Корма для рыб, собак, кошек, рептилий, грызунов, витамины и аксессуары для грумминга, игрушки. Для этого просим Вас связаться с нами по телефону или через форму обратной связи, чтобы уточнить наличие, цены и сроки доставки.

После оформления заказa мы свяжемся с Вами для уточнения наличия товара в нашем магазине и времени доставки. Для выполнения Вашего заказа, нам необходимо время на его обработку. Как правило, максимальное время составляет 24 часа, а в некоторых случаях оно может увеличиться из-за того, что заказ поступил, например, ночью или в выходные и праздничные дни.

Поэтому, мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно. Дайте нам, пожалуйста, приблизительно 1-2 рабочих дня, чтобы мы могли подготовить и отправить, а Вы могли получить Ваш заказ в кратчайший срок. В настоящее время доставка товаров осуществляется на территории г.Красноярска, близлежащих населенных пунктов и по России.

Информация на сайте www.zoomir24.ru размещена в ознакомительных целях и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 ГК РФ. 
Для уточнения цен, наличия и характеристик товаров просим обращаться к нашим операторам.

Стоимость доставки г. Красноярск и пригород. 

Доставка по России.

Время доставки - с 12.00 до 22.00 ежедневно кроме  субботы и воскресенья. Заказы доставляются после предварительного звонка оператора. Вы можете выбрать время доставки в пределах трехчасового временного интервала, например:  12:00-15:00, 15:00-18:00, 18:00-20:00.

Если Вам удобна доставка в выходной день, или в рабочий день после 22:00, сообщите об этом оператору во время подтверждения заказа. Мы постараемся организовать доставку в удобное для Вас время.


Доставка товара осуществляется курьером до входной двери. Если в вашем доме (дворе) не предусмотрен свободный проезд автотранспотра до подъезда, то доставка товара осуществляется только до шлагбаума, если Вам необходима доставка до квартиры, то стоимость доставки оплачивается отдельно и составляет 100 рублей до квартиры. Если в доме не предусмотрен пассажирский или грузовой лифт, либо по каким-то причинам в момент доставки зоотоваров он находится в неработоспособном состоянии, курьер сообщает об этом по телефону и клиент, либо даёт своё согласие на оплату подъема товара на нужный этаж, либо осуществляет подъём товара самостоятельно от подъезда. Подъём товара в дома до 5 этажа без лифта бесплатно, если общий вес товара не превышает 25 кг. Если общий вес товара превышает 25 кг, стоимость подъема товара будет составлять 25 рублей за каждый этаж, начиная с третьего этажа (включительно). Если вес товара превышает 40кг стоимость подъема составит 40 рублей за каждый этаж, начиная с третьего этажа (включительно).

Если к приезду курьера в оговоренное время, Вас не оказалось дома, повторная доставка будет платная - 200 рублей.

Приобретение и гарантия возврата:

Благодарим Вас за покупки в нашем интернет магазине. Следующая информация оговаривает условия приобретений и гарантии возврата.

Оплата:

Для всех приобретений, сделанных на нашем сайте, оплата может быть произведена курьеру непосредственно при получении.

Обмен товара:

При получении заказа, в присутствии курьера, обязательно проверьте комплектность, сроки годности и целостность упаковки. Все претензии принимаются только в момент получения заказа! Если Вас что-то не устраивает, не вскрывая упаковку, верните заказ курьеру. Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами. Претензии принимаются только в момент доставки, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара.Если Вы не проверили комплектность, целостность упаковки, соответствие товара заказанному в присутствии курьера - претензии по телефону после отъезда курьера НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

В случае возврата товара, оплачивается неустойка в размере 300 рублей.

Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по т. 2-409-401

Закрыть окно.